Politique de confidentialité

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
 

Collecte des renseignements personnels

 
  • Adresse électronique
 
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
 

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
 
  • Formulaire d’inscription au site Web
 
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
 
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Contact
 
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
 
 
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
 
  • Informations ou pour des offres promotionnelles
  • Contact
 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
 
Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
 
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
 
Code postal :  G0A 3C0
Courriel :  [email protected]
Téléphone :  418 827-1551
Section du site web :   Contact
 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
 
L’exercice de ce droit se fera :
 
Code postal :  G0A 3C0
Courriel :  [email protected]
Téléphone :  418 827-1551
Section du site web :   Contact
 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
 
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
 
  • Protocole SSL
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Identifiant / mot de passe
 
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
 
Législation: Loi 25

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Chers membres de la communauté Équinoxe,

Alors que nous approchons de la fin de l’année, nous voulons prendre un moment pour vous transmettre des pensées empreintes de chaleur et de bienveillance. Nous savons que les périodes de fête peuvent être à la fois joyeuses et éprouvantes, et nous tenons à vous assurer que vous n’êtes pas seuls. Michelle, Ronen et toute l’équipe d’Équinoxe sont ici pour vous accompagner.

Veuillez noter que nos services seront fermés du 23 décembre au 6 janvier inclusivement.

Si vous avez besoin de soutien immédiat pendant cette période, n’hésitez pas à contacter les numéros d’urgence en santé mentale suivants :

  1. Info-Santé 811 (Option 3 pour le service info social)

  2. Centre de crise de Québec (24/7) : 418-688-4240

  3. Centre de prévention du suicide de Québec (24/7) : 1-866- APPELLE (277-3553)

Le calendrier de rencontres individuelles est actuellement ouvert pour janvier 2025. Pour prendre rendez-vous avec nos intervenants, appelez au 418-827-1551.

Nous sommes impatients de démarrer la prochaine année avec vous, mais d’ici là, prenez soin de vous et de vos proches.

Nous vous souhaitons des jours paisibles et réconfortants en cette fin d’année.

Avec toute notre affection,

L’équipe Équinoxe